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Política de cookies

Allianz Brasil Seguradora S.A., nova denominação da Sul América Seguros de Automóveis e Massificados S.A., agradece sua visita ao nosso website e o seu interesse em nossos serviços e produtos. Sua privacidade é importante para nós e queremos que você se sinta confortável visitando nosso site. Todos os dados pessoais coletados, processados e usados durante visitas ao site SulAmérica Auto e Massificados são tratados dentro das normas e legislações vigentes. 

Ao acessar o site SulAmérica Auto e Massificados você aceita esta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta declaração, interrompa imediatamente o seu acesso ao website da SulAmérica Auto e Massificados, a sua permanência neste site implica em aceitação dos termos aqui descritos. Esta declaração pode ser atualizada de tempos em tempos, consulte esta página regularmente. A última linha desta declaração indica a data da última atualização.

 

Qual é o propósito e o escopo desta política?

A SulAmérica Auto e Massificados, suas subsidiárias e sucursais comprometem-se a proteger as informações pessoais que coletamos através do site da SulAmérica Auto e Massificados.  Consequentemente, a SulAmérica Auto e Massificados desenvolveu esta política para descrever como e quais tipos de dados serão coletados dos usuários do site SulAmérica Auto e Massificados ou durante as relações de negócio e os fins para os quais a SulAmérica Auto e Massificados pode coletar, compartilhar ou divulgar os dados. A SulAmérica Auto e Massificados também descreve as precauções que são tomadas para manter seus dados seguros.

Esta política aplica-se a qualquer informação obtida pela SulAmérica Auto e Massificados através do seu uso do site SulAmérica Auto e Massificados.  Não é aplicável a nenhum site da Internet controlado por terceiros não afiliados à SulAmérica Auto e Massificados que por algum motivo de negócios podem ser vinculados ou associados ao site oficial da SulAmérica Auto e Massificados ou de seus afiliados.
 

Os termos desta política estão sujeitos a quaisquer termos adicionais de responsabilidade ou outros termos contratuais que você tenha celebrado com a SulAmérica Auto e Massificados,  tais como declarações ou avisos de privacidade do cliente, e quaisquer leis e regulamentos obrigatórios aplicáveis.

 

Quais informações coletamos e para quais propósitos?

Quando você visita o site da SulAmérica Auto e Massificados,  nosso servidor da Web grava automaticamente detalhes sobre sua visita (por exemplo, seu endereço IP, a localização da qual você nos visita, o tipo de software do navegador usado, as páginas do site SulAmérica Auto e Massificados que você realmente visita, incluindo o data e duração da sua visita).
 

A SulAmérica Auto e Massificados usará seus dados para:

• fins de administração técnica e pesquisa e desenvolvimento do site SulAmérica Auto e Massificados, 

• administração de marketing de clientes e usuários,

• informá-lo sobre nossos produtos e serviços, e

• para outros fins que devem ser especificados nesta política.

A SulAmérica Auto e Massificados respeita as leis e regulamentos aplicáveis na utilização de dados pessoais.

 

Como coletamos e armazenamos informações as informações coletadas no site SulAmérica Auto e Massificados? 

A SulAmérica Auto e Massificados usa tecnologia de rastreamento, como cookies ou tags, para coletar informações conforme descrito acima (veja: "Quais informações coletamos e para quais propósitos?") para entender como os visitantes usam o site SulAmérica Auto e Massificados.  A tecnologia de rastreamento nos ajuda a gerenciar e melhorar a usabilidade do site SulAmérica Auto e Massificados, por exemplo, detectando se houve algum contato entre o seu computador e nós no passado e para identificar as seções mais populares do site SulAmérica Auto e Massificados.
 

Quando você salvar suas configurações de cookies, eles também devem permitir o rastreamento das suas futuras visitas ao site SulAmérica Auto e Massificados.  No entanto, por razões técnicas além do controle da SulAmérica Auto e Massificados, isso não pode ser garantido. Por exemplo, se você redefinir, que seu navegador exclua seus cookies ou caso você acesse o site SulAmérica Auto e Massificados de outro navegador ou dispositivo, suas configurações de cookies podem ser perdidas. Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, em alguns países você pode ser solicitado a confirmar suas configurações de cookies quando você visitar o site SulAmérica Auto e Massificados pela primeira vez. Se você estiver em um país onde você é automaticamente obrigado a definir suas configurações de cookies, você pode ser solicitado a configurá-los novamente em uma visita futura.
 

Em muitos casos, você também pode controlar tecnologias de rastreamento usando seu navegador. Certifique-se de que a configuração do seu navegador reflete se você deseja ser avisado e / ou aceitar tecnologias de rastreamento (como cookies) sempre que possível. As capacidades específicas do seu navegador e as instruções sobre como usá-los podem ser encontradas no manual ou no arquivo de ajuda do seu navegador ou no site do desenvolvedor do navegador.
 

Recusar, desabilitar ou desativar tecnologias de rastreamento pode resultar em uma disponibilidade reduzida dos serviços fornecidos pelo site SulAmérica Auto e Massificados ou partes do site SulAmérica Auto e Massificados podem não funcionar mais corretamente.

 

A quem divulgamos suas informações coletadas no site da SulAmérica Auto e Massificados? 

A SulAmérica Auto e Massificados pode divulgar suas informações às suas afiliadas e seus e seus agentes e provedores de serviços dentro ou fora do seu país de residência para realizar serviços para a SulAmérica Auto e Massificados para os fins mencionados acima. Nossos afiliados, agentes e provedores de serviços que tenham acesso a dados pessoais obtidos através do site SulAmérica Auto e Massificados são obrigados a respeitar a privacidade de acordo com as normas da SulAmérica Auto e Massificados.
 

Ao transferir dados pessoais internacionalmente, nós nos certificamos de que cumpramos as leis e regulamentos aplicáveis, por exemplo, ao celebrar acordos que assegurem que os destinatários de suas informações mantenham um nível adequado de proteção de dados.
 

Também podemos divulgar suas informações a agências ou entidades governamentais, autoridades reguladoras ou outras pessoas de acordo com qualquer lei, regulamento, ordem judicial ou pedido oficial, ou sob qualquer diretriz emitida por autoridades reguladoras ou outras, ou processos semelhantes que sejam exigidos ou permitidos pela lei aplicável.

 

Que medidas de segurança implementamos para proteger suas informações coletadas através do siteda  SulAmérica Auto e Massificados? 

A SulAmérica Auto e Massificados implementou medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais coletados do site SulAmérica Auto e Massificados contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.

 

Como tratamos mensagens eletrônicas enviadas para a SulAmérica Auto e Massificados e pela SulAmérica Auto e Massificados? 

Todas as mensagens eletrônicas enviadas para e de SulAmérica Auto e Massificados são protegidas por medidas técnicas e organizacionais e só podem ser acessadas em casos justificados, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis (por exemplo, ordem judicial, suspeita de conduta criminal, violação de obrigações regulatórias) a pessoas específicas em funções definidas (por exemplo, Legal, Conformidade, Risco). Cada passo do processo, bem como os critérios de pesquisa usados, são registrados em uma trilha de auditoria. Todos os e-mails são descartados depois que o período de retenção aplicável expirou.

 

O que você deve considerar ao enviar dados pela Internet?

A Internet geralmente não é considerada como um ambiente seguro e as informações enviadas pela Internet (como para ou do site da SulAmérica Auto e Massificados ou via mensagem eletrônica) podem ser acessadas por terceiros não autorizados, levando potencialmente a divulgações, mudanças de conteúdo ou falhas técnicas. Mesmo que o remetente e o receptor estejam localizados no mesmo país, as informações enviadas pela Internet podem ser transmitidas através das fronteiras internacionais e serem encaminhadas para um país com menor nível de proteção de dados do que existe no seu país de residência.
 

Por favor, note que não aceitamos qualquer responsabilidade pela segurança de suas informações enquanto estiverem em trânsito pela Internet para a SulAmérica Auto e Massificados.  Para proteger sua privacidade, gostaríamos de lembrá-lo de que você pode escolher outro meio de comunicação com a SulAmérica Auto e Massificados quando o julgar apropriado.

 

Como você pode acessar ou revisar seus dados pessoais?

Quando permitido pela lei ou regulamento aplicável, você pode:
 

• verificar se mantemos seus dados pessoais,

• solicitar revogação de um consentimento anterior,

• solicitar que não utilizemos seus dados pessoais para marketing direto,

• solicitar uma cópia dos seus dados pessoais,

• solicitar que corrijamos qualquer de seus um dados pessoais que sejam imprecisos, ou

• solicitar exclusão dos seus dados pessoais.

Todos os pedidos relacionados a dados pessoas devem ser feitos através dos canais oficiais de comunicação com a SulAmérica Auto e Massificados disponíveis no menu contato.

 
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